Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: 5 de novembro de 2026
Explicamos aqui, de forma simples, que dados pessoais tratamos, porquê, com quem os partilhamos e como pode controlá-los.
1. Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos em weddingapp.pt é a BRAZUCA INDICA, LLC, que explora a marca WeddingApp.pt. Para qualquer questão sobre os seus dados, incluindo o exercício dos seus direitos, escreva para apoio@weddingapp.pt.
2. Que dados tratamos
- Conta: nome, e-mail, telefone (opcional), palavra-passe guardada de forma cifrada e, se entrar com o Google, o identificador e a fotografia de perfil da conta Google.
- Noivos: dados do casamento que decidam guardar (data, local, número de convidados, orçamento, tarefas, pagamentos, favoritos, programa do dia, site do casamento) e os pedidos de informação enviados aos profissionais.
- Convidados: nomes e contactos que os noivos acrescentam à lista de convidados e as respostas de presença (RSVP). Os noivos são responsáveis por ter legitimidade para nos dar estes dados.
- Profissionais e espaços: dados do negócio publicados no perfil (nome, descrição, morada, zona de trabalho, contactos, fotografias, vídeos, preços), avaliações recebidas e dados de faturação da anuidade.
- Pagamentos: são processados pela Stripe. Não recebemos nem guardamos os dados completos do cartão.
- Utilização: visualizações de perfis e cliques nos contactos (para as estatísticas dos profissionais), um identificador de sessão guardado no browser e registos técnicos do servidor (como o endereço IP), usados para segurança e para resolver erros.
- Localização: só quando carrega em “Perto de mim” e o browser lhe pede autorização. Usamos a posição apenas para essa pesquisa.
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
- Criar e gerir a sua conta e prestar os serviços que pede (pesquisa, ferramentas de planeamento, perfis, pedidos de contacto): execução do contrato.
- Enviar e-mails necessários ao serviço (código de confirmação, recuperação da palavra-passe, pedidos recebidos, avisos de renovação): execução do contrato.
- Cobrar a anuidade dos profissionais e cumprir obrigações fiscais e contabilísticas: execução do contrato e obrigação legal.
- Publicar e moderar avaliações, prevenir fraude e abuso e manter a plataforma segura: interesse legítimo.
- Estatísticas agregadas para os profissionais e para melhorar o serviço: interesse legítimo.
- Comunicações de novidades, se as pedir: consentimento, que pode retirar a qualquer momento.
4. Com quem partilhamos
Não vendemos dados pessoais. Quando envia um pedido ou carrega em WhatsApp, telefone ou e-mail, os dados que escreveu chegam ao profissional que escolheu. Os perfis e avaliações publicados são públicos.
Usamos estes prestadores de serviços, que tratam dados apenas por nossa conta:
- Railway: alojamento do site, da API e da base de dados.
- Resend: envio de e-mails.
- Stripe: pagamentos da anuidade.
- Google (Firebase Authentication e Google Maps): início de sessão com o Google, mapas e sugestões de moradas.
- OpenStreetMap: mapas e pesquisa de moradas quando o Google Maps não está disponível.
- Zoho: caixa de correio do apoio.
Alguns destes prestadores estão fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência é feita com as garantias previstas no RGPD, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
5. Durante quanto tempo guardamos
- Os dados da conta e do planeamento ficam guardados enquanto a conta existir. Ao apagar a conta em “A minha conta”, apagamos os dados associados, salvo o que tivermos de guardar por lei.
- Os códigos de confirmação expiram em 15 minutos e as ligações de recuperação da palavra-passe em 1 hora.
- Os dados de faturação são guardados durante o prazo exigido pela lei fiscal.
- As avaliações publicadas mantêm-se enquanto o perfil do profissional existir, podendo o autor pedir a sua remoção.
- Os registos técnicos do servidor são guardados por pouco tempo e apagados automaticamente.
6. Os seus direitos
Tem direito a aceder aos seus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar ou opor-se ao seu tratamento, pedir a sua portabilidade e retirar o consentimento que tenha dado. Pode editar e apagar a conta diretamente em A minha conta, ou escrever para apoio@weddingapp.pt. Respondemos no prazo máximo de um mês.
Se considerar que os seus dados não estão a ser bem tratados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em cnpd.pt.
8. Segurança
As ligações são cifradas (HTTPS), as palavras-passe são guardadas com hash e o acesso aos dados é limitado a quem precisa deles para prestar o serviço. Nenhum sistema é totalmente seguro: se detetarmos uma violação de dados que o afete, avisamos nos termos da lei.
9. Menores
A WeddingApp.pt destina-se a maiores de 18 anos. Não criamos contas de menores de forma consciente.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. Quando a alteração for importante, avisamos por e-mail ou no site antes de entrar em vigor. A data no topo indica a última versão.
Dúvidas? Escreva-nos para apoio@weddingapp.pt ou use a página de Apoio.